Foto: Michel ter Wolbeek | TEKST Dennis Captein
“Binnen SDIM hangt een topsportmentaliteit”, zeggen Pieter Borst en Tij men van Duij venvoorde. “Maar datbetekent niet dat wij aan de menselij ke maat willen tornen. Gedreven door het hoogst haalbare zetten veeltopsporters alles opzij ; zij kunnen hard zij n en allesbehalve sociaal. Dat gaat bij ons nooit gebeuren.”
Daarin vinden Pieter en Tijmen elkaar al jaren. Het is de reden waarom zij met succes konden en kunnen bouwen aan SDIM, dat inmiddels tot de Nederlandse top in digital marketing behoort.
Pieter leidt de commercie en is het gezicht naar buiten toe. Tijmen stuurt de operatie van binnenuit aan. Zij vinden elkaar in hun werk op tal van terreinen. Beiden zijn sociale mensen die wars zijn van hiërarchie. Zij noemen zichzelf dan ook leidinggevenden in een gelijkwaardig team. “Iedereen is hier gelijk. Dat is onze manier om samenwerkingen te creëren die het beste resultaat opleveren”, zegt Pieter. Waarna Tijmen aanvult: “Alles wat een klassiek corporate bedrijf is, zijn wij niet. Wij geloven namelijk dat je én topsport kunt bedrijven én tegelijkertijd veel aandacht kunt hebben voor mensen: je collega’s, je klanten en je leveranciers. Voor ons bedrijf is deze combinatie hét recept voor succes. Door je mensen vrijheid en vertrouwen te geven, zich te laten ontwikkelen en een fijne werkplek te bieden, zet je hen én de bedrijven die onze klanten zijn in hun kracht. Dan ga je als organisatie vanzelf groeien.”
Tijmen en Pieter zijn trotse maar evengoed nuchtere eigenaars van SDIM. Bij deze onderneming werken 65 mensen die dagelijks adviezen, creaties, data en resultaten voor hun klanten laten samen- smelten. Zo creëert het oer-Haarlemse bedrijf veel waarde voor die klanten. SDIM bedrijft digital marketing op het allerhoogste niveau. En sinds deze onderneming haar domicilie vond op een nieuwe locatie staat niets een verdere groei in de weg. SDIM huist nu aan de Dreef 40 in hartje Haarlem. Daar werd een verdieping met een oppervlakte van circa 1.000 m2 ingenomen nadat deze eerst een grondige verbouwing en restyling onderging.
Met open werkplekken, voldoende vergaderruimten en een gezellig bedrijfsrestaurant met inpandig dakterras lieten Pieter en Tijmen qua sfeer en cultuur niets aan het toeval over. Pieter: “De vorige locatie, een paar honderd meter hiervandaan, was oud en aan veel onderhoud onderhevig. Hier voelt alles aan als nieuw en kunnen we ons echt focussen op wat we het liefste doen: bedrijven helpen nog succesvoller te worden.”
Heel bewust werd weer een pand gekozen in Haarlem. “Haarlem is een echte ambachtsstad en dat past bij ons omdat we echte vakidioten zijn”, zegt Pieter. “Voor onze klanten maakt het niet uit waar wij zitten, want door alle digitale mogelijkheden is de wereld aanmerkelijk kleiner geworden. Onze klanten zitten in heel Nederland, maar in toenemende mate zijn dat ook buitenlandse bedrijven die plannen hebben om zich ook in Nederland te vestigen.”
Naast veel aandacht voor sfeer en cultuur vormde de ict de grootste investering in hun nog nieuwe onderkomen. Pieter: “Wij zijn enorm resultaatgericht. Dat lat ligt hier hoog en om beslagen ten ijs te komen, faciliteren wij onze mensen optimaal. Naast supersnel
glasvezelinternet, een complete plug-in setup bij elk bureau en state-of-the-art vergaderruimtes, investeren we heel veel in de ontwikkeling van en kennis over AI en alle tools en toepassingen die daaruit voortkomen.”
SDIM is de laatste jaren hard gegroeid, maar Pieter en Tijmen waken ervoor dat de groei beheersbaar blijft. Tijmen: “Wij zijn een honderd procent onafhankelijk bedrijf, wat bijzonder is in onze branche. Dat betekent dat wij zelf alle beslissingen nemen en daardoor altijd vat hebben op bijvoorbeeld onze groei. Sinds de coronajaren groeide de behoefte aan digital marketing enorm. Voor diverse doelen: hogere omzet, meer winst, meer klanten, het ontwikkelen van medewerkers, bedenk het maar.”
Pieter: “Wij leveren maatwerk. De kennis en kunde die wij hier in huis hebben, zijn zo groot dat wij elk bedrijf met succes kunnen helpen om hun doelstellingen te verwezenlijken. Wij groeien dan ook op referentie en dat is de beste reclame die je kunt hebben.”
SDIM heeft ambitie, maar die draait geenszins om winstmaximalisatie. Tijmen: “Voor ons ligt de nadruk op het ontwikkelen van onze mensen en het leveren van een hoge kwaliteit van dienstverlening. Wanneer zij zich in een fijne omgeving verder ontplooien en zich daar happy bij voelen, dan heeft dat logischerwijs een positieve weerslag op SDIM. Juist door het werkgeluk van onze mensen op de eerste plaats te zetten, zetten wij onze klanten centraal. Het zijn juist die medewerkers die onze klanten het beste ontzorgen.”
Pieter: “Techniek en kennis komen hier samen. Voeg daar service aan toe en dan heb je de perfecte mix in huis. Techniek kun je kopen, service moet in je dna zitten en kennis kun je overdragen en leren. Wij leiden daarom zelf onze mensen op. Dat doen we in een open cultuur waarin we kritisch nadenken, nieuwsgierigheid en het verleggen van grenzen stimuleren. Ook vragen we hen verder te kijken dan de vacaturetekst, waarop ze ooit solliciteerden. Er is meer dan die ene functie en wij vinden het juist geweldig als mensen intern hun vleugels uitslaan.”
Dan zegt Tijmen: “Ja, door onze groei zoeken we eigenlijk altijd wel talentvolle mensen voor functies, maar soms denken wij wel eens dat je beter een functie kunt zoeken bij mensen. Immers, als mensen doen wat ze echt graag doen, komen ze het beste tot hun recht. Dat is voor ons een waarheid, want daar plukken wij al jaren als bedrijf de vruchten van. Dus is groei in kwaliteit vele keren belangrijker dan groei in kwantiteit. Zorgen dat je team optimaal kan en wil presteren, dat is daarom hier hét devies. En daar doen we echt heel veel voor.”
Dreef 40 | 2012 HS Haarlem | 023 - 711 44 01 contact@sdim.nl | www.sdim.nl
