Als geen ander thuis in de Zaanstreek

'We lopen graag een stapje harder'

“Het was een ontzettend koude winter, in 1995”, start Hans met een glimlach. “Dat weet ik nog zo goed, omdat het pand wat ik in Koog aan de Zaan gekocht had door die vorst pas op 6 mei 1996 opgeleverd werd. En die nacht werd mijn zoon Marcel geboren, die nu bij mij werkt. Daarmee is de cirkel best een beetje rond toch? Ondanks dat er in het vak enorm veel veranderd is in de 35 jaar dat ik nu bezig ben, mede door de komst van internet, vind ik het nog steeds het allerleukste om te doen. Door het persoonlijke contact wat je met je klanten hebt bouw je regelmatig een band op die verder gaat dan die ene transactie.”

Gewoon even binnenlopen
“Dat persoonlijke is kenmerkend voor SAEN Garantiemakelaars”, gaat Marije verder. “We hebben niet voor niets drie kantoren in de Zaanstreek, men kan altijd even bij ons buurten voor informatie met een lekkere kop koffie. Dat wordt op prijs gesteld, en echt niet alleen door de wat oudere klant. Een huis kopen doe je misschien maar een of twee keer in je leven, dan wil je iemand toch even in de ogen kijken en persoonlijk spreken. We zitten met alle drie onze kantoren in de buurt van de drukke winkelstraten, wat een loopje naar binnen gemakkelijk maakt. In ons nieuwste kantoor in Zaandam, wat sinds vorig jaar open is, hebben we het huiskamergevoel echt in de inrichting terug laten komen.”

De keus is weer aan de koper
“Natuurlijk merken wij ook dat de markt aan het veranderen is”, vervolgt Hans. “De keus is weer aan de koper, het aanbod wordt meer, huizen staan langer te koop als gevolg van de hogere rente. Er wordt voor het eerst in mijn loopbaan door kopers gevraagd naar het energielabel van een woning, men kan minder lenen en er wordt minder overboden. Er is over het algemeen meer onzekerheid, dat voelen we zeker. Waardebepalingen zijn bijvoorbeeld in korte tijd zo veranderd, daar moeten we regelmatig onze uitgangspunten helder uitleggen. Maar ook voor deze fase zijn we klaar, we anticiperen altijd actief op de marktontwikkelingen in plaats dat we erdoor worden overvallen. Sinds de vorige, financiële crisis in 2008 zijn we aangesloten bij het landelijk netwerk van Garantiemakelaars. Door de uitwisseling van kennis en expertise in dit samenwerkingsverband staan we stevig in onze schoenen.”

Van meer markten thuis
Hans gaat verder: “Naast het makelen bestaat onze onderneming nog uit meer onderdelen. Bij Finenzo verzorgt een aantal adviseurs de antwoorden op vragen rondom financieren en verzekeren. We werken samen met een erfenisdeskundige en met SamSam scheiden uit Wormerveer. Ook hebben we een partnership met DWE Nieuwbouw Makelaars, de afdeling daarvan werkt vanuit de watertoren in Assendelft. Last but not least hebben we nog een satellietkantoor in Amsterdam, waar één collega werkt. Het is heel prettig om alles onder een dak te hebben en onze klanten zo snel en doeltreffend op het brede gebied van ‘wonen’ van dienst te kunnen zijn.”

De Zaanstreek is zó leuk!
Marije besluit: “De Zaanstreek is stads en groen, heeft moderne architectuur en historisch erfgoed, staat bol van de innovatie en historie én ligt vlak bij Amsterdam. Met zes stations en een prima bereikbaarheid via autowegen heeft de streek veel meer in huis dan nog wel eens wordt gedacht. Het is elke dag weer een feestje om voor klanten een plek te vinden waar ze zich thuis voelen. Daar werken we met ons team van 12 medewerkers met heel veel plezier en passie aan!”

SAEN GARANTIEMAKELAARS

Koog aan de Zaan | Zuideinde 51
075 - 616 14 14 | koogaandezaan@saen.nl

Krommenie | Heiligeweg 91
075 - 621 89 28 | krommenie@saen.nl

Zaandam | A.F. de Sav. Lohmanstraat 8
075 - 616 14 14 | zaandam@saen.nl