5 tips voor tijdige betaling

5 tips voor tijdige betaling

Een gevolg van de Coronacrisis is dat in veel branches de inkomende cashflow geheel stil is komen te liggen. Dit terwijl kosten als personeel, huisvesting en verzekeringen gewoon doorbetaald moeten worden. Om te voorkomen dat uw debiteurenposten te hoog oplopen, heeft het Alphense incassobureau Balance Credit Support vijf tips opgesteld welke u handvatten moeten bieden deze lastige periode door te komen.

1. Doe niet(s) anders dan anders.
Schaal uw debiteurenafdeling niet af. Maak deze fout niet; juist nu is het belangrijk grip te hebben op uw achterstallige facturen. Hoe langer er gewacht wordt met het proactief beheren van de debiteurenportefeuille, hoe financieel kwetsbaarder uw debiteuren kunnen zijn geworden.

2. Blijf communiceren en creëer wederzijds begrip.
Het belangrijkste van alles: blijf communiceren. Bel uw klant op zodra een factuur vervallen is en probeer afspraken te maken over de betaling. Bevestig dit vervolgens via de mail, zodat u hier later op terug kunt vallen. Door een oplossingsgerichte instelling wordt tevens wederzijds begrip gecreëerd; dit voorkomt dat uw factuur onder aan de stapel komt te liggen.

3. Kan betaling niet ineens? Stuur aan op deelbetalingen.
Het eerste wat een ondernemer zal vragen in tijden van crisis, is uitstel van betaling. Ga hier echter niet blind mee akkoord; stuur aan op het treffen van een betalingsregeling. Zo kan er toch gestart worden met het afbetalen van de achterstallige factuur. Stuur telkens voor aanvang van een termijn een herinneringsmail, het liefst inclusief betaalverzoek. Termijn niet betaald? Neem dan weer contact op met uw klant.

4. Uitstel? Laat uw factuur schriftelijk erkennen.
Indien een betalingsregeling niet mogelijk is – en uitstel derhalve onvermijdelijk - adviseren wij altijd uw factuur te laten erkennen. Dit voorkomt dat uw klant op latere termijn nog terug kan komen op zijn betalingsverplichting. Een e-mail waarin uw klant aangeeft uitstel te willen van de betaling van factuur 1234, is een rechtsgeldige erkenning van uw factuur. Reageer vervolgens met een akkoord.

5. Draag tijdig over aan incassobureau.
Als laatste: realiseer u wanneer de maat vol is. Indien alle vorige tips nog niet tot een betaling of betalingsafspraak hebben geleid, dan is het goed de achterstallige factuur uit handen te geven aan een betrouwbare incassopartner. Hoewel dit waarschijnlijk als onheus aanvoelt in deze tijd, moet ook beseft worden dat uw dienst of product wel geleverd is en dat daar een betalingsverplichting uit voort is gevloeid.

BALANCE CREDIT SUPPORT
is dé incassopartner in Alphen aan den Rijn en biedt haar diensten aan op basis van het aantrekkelijke ‘No Cure No Pay’ principe. U kunt hen bereiken via 085 - 048 1131 of per mail: info@balancecreditsupport.nl. www.balancecreditsupport.nl

 


Reacties

WhatsApp us!